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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2026-08

Cosa raccogliamo

I dati dell'account provenienti dal tuo TutuID (email e nome visualizzato), i lavori che pubblichi o accetti, le prove che invii, il tuo saldo e lo storico delle transazioni, i messaggi scambiati durante una controversia e i log di accesso necessari a individuare le frodi. Non raccogliamo mai numeri di carta completi, codici CVV o password bancarie.

Come vengono usati i dati

Solo per abbinare i lavori, verificare le consegne, liquidare i saldi, gestire le controversie e individuare frodi e riciclaggio. Non vendiamo i tuoi dati né li usiamo per profilare annunci.

Come vengono protetti i dati

L'accesso è gestito interamente da TutuID, quindi questa piattaforma non tocca mai la tua password; le sessioni usano token con scadenza. I dati sensibili, come i metodi di incasso, sono cifrati e vengono decifrati solo al momento della liquidazione.

Conservazione ed eliminazione

Puoi eliminare in qualsiasi momento le campagne che hai pubblicato. La cancellazione dell'account si richiede via e-mail; i registri legati al denaro sono soggetti a termini di conservazione di legge e vengono cancellati alla loro scadenza.

Terze parti

L'accesso passa da TutuID, mentre saldo e liquidazione passano da TutuPay, ciascuno con la propria informativa sulla privacy. I canali di pagamento locali usati per il prelievo ricevono solo lo stretto necessario a completare quel pagamento.

Contattaci

Per domande sulla privacy, contattaci tramite l'email di supporto.