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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-08

Ce que nous collectons

Les données de compte issues de votre TutuID (e-mail et nom affiché), les missions que vous publiez ou acceptez, les preuves que vous envoyez, votre solde et l'historique des transactions, les messages échangés lors d'un litige, et les journaux d'accès nécessaires à la détection de fraude. Nous ne collectons jamais de numéro de carte complet, de code CVV ni de mot de passe bancaire.

Comment les données sont utilisées

Uniquement pour mettre en relation, vérifier les livrables, régler les soldes, traiter les litiges et détecter la fraude et le blanchiment. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour cibler de la publicité.

Comment les données sont protégées

La connexion est entièrement gérée par TutuID : cette plateforme ne touche jamais votre mot de passe ; les sessions utilisent des jetons qui expirent. Les données sensibles, comme les moyens de paiement, sont chiffrées et déchiffrées uniquement au moment du règlement.

Conservation et suppression

Vous pouvez supprimer à tout moment les campagnes que vous avez publiées. La suppression du compte se demande par e-mail ; les enregistrements liés à l'argent relèvent de durées légales de conservation et sont effacés à leur échéance.

Tiers

La connexion passe par TutuID, le solde et le règlement par TutuPay, chacun avec sa propre politique de confidentialité. Les canaux de paiement locaux utilisés pour les retraits ne reçoivent que le strict nécessaire à ce paiement.

Nous contacter

Pour toute question de confidentialité, contactez-nous via l'e-mail d'assistance.